Les salles de nouvelles évoluent. Les communications doivent évoluer elles aussi.

Crédit photo : @shotzbynd

Récemment, Radio-Canada Acadie a annoncé un changement à la structure du Téléjournal Acadie ainsi que l'ajout d'une nouvelle émission d'information sur toutes ses plateformes. Le Téléjournal Acadie est un rendez-vous incontournable de l'information sur nos petits écrans en Acadie depuis des décennies. La nouvelle illustre une réalité beaucoup plus grande qu'une simple réduction de 30 minutes de l'émission. Le monde de l’information évolue rapidement, soit par la multiplication des plateformes ou encore le changement des habitudes de consommation de la population. Les nouvelles ne se racontent plus de la même manière qu’il y a 25 ans, 10 ans, ni même il y a 5 ans.

Aujourd’hui, une nouvelle peut vivre simultanément à la télévision, à la radio, sur Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Ohdio, Tou.TV, Crave, Amazon Prime, sous la forme d'une vidéo filmée à la verticale ou à l'horizontale, dans une infolettre, une alerte sur une application mobile ou maintenant, et de manière encore plus importante, sous forme de balado. Chaque plateforme possède ses propres codes, ses propres attentes et surtout, son propre public.

Dans ce contexte, plusieurs organisations continuent pourtant d’aborder leurs communications comme si un simple communiqué de presse suffisait à rejoindre efficacement leur audience.

Ce n’est plus le cas.

L’information doit désormais être pensée stratégiquement, adaptée intelligemment et diffusée humainement. C’est précisément pourquoi les relations publiques et les communications stratégiques n’ont jamais été aussi importantes.

Les professionnels des relations publiques ne servent pas uniquement à « faire parler » une organisation. Ils servent à bâtir des relations humaines durables avec les médias, les communautés, les partenaires et le public. Ils comprennent les réalités journalistiques. Ils savent reconnaître les angles pertinents. Ils savent quand parler, comment parler et surtout, comment adapter un message sans en perdre l’essence.

La réalité en 2026, c'est qu'un même message ne peut plus être livré de la même manière partout.

Une entrevue radio ne se prépare pas comme une vidéo courte sur les médias sociaux. Une entrevue dans un balado ne se prépare comme une entrevue sur Zoom pour un bulletin télévisé. Un article LinkedIn ne se construit pas comme une déclaration destinée à un bulletin télévisé. Une annonce gouvernementale ne sera pas reçue de la même façon par un public régional, national ou numérique.

Les communications modernes exigent une compréhension profonde des audiences, des plateformes et du rythme de l’information. Avec l'annonce de Radio-Canada Acadie, je ne vois pas nécessairement une offre moins grande de l'information produite en Acadie. J'y vois certainement la nécessité d'innover dans la manière de positionner nos organisations sur diverses plateformes, oui en Acadie, mais également sur la scène nationale. Certes, c'est une décision qui touche une corde sensible, une certaine nostalgie, de voir l'offre du bulletin télévisé à 30 minutes. La réalité demeure que l'information est de plus en plus accessible, en tout temps.

Cependant, un élément est fort important dans la réflexion d'aujourd'hui. Malgré toute la technologie disponible, malgré l’intelligence artificielle, malgré notre facilité et l'accessibilité de produire de la communication rapidement, rien ne battra les relations humaines.

La confiance, la crédibilité et la réputation se construisent encore à travers des relations authentiques, une compréhension fine des enjeux et une capacité à communiquer avec justesse. Dans le contexte actuel, il n'en demeure pas moins que c'est la force des firmes de communication.

Dans un univers médiatique fragmenté, rapide (trop parfois) et parfois saturé, les organisations qui réussiront seront celles qui comprendront que communiquer ne consiste plus simplement à diffuser un message. Il faut savoir le contextualiser, l’adapter, le déployer stratégiquement et surtout, le rendre pertinent pour les différentes réalités de ceux qui le reçoivent.

Si vous avez besoin d'une voie à suivre pour vos relations publiques, AUDACIA Communication peut vous appuyer concrètement dans la manière stratégie pour pouvoir transmettre vos messages efficacement, et toujours adapté selon les plateformes.

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À propos de l'auteur : Anthony Azard est stratège en communications stratégiques et affaires publiques et fondateur de AUDACIA Communication. Basé au Nouveau-Brunswick, il accompagne des organisations, entreprises et institutions dans leurs stratégies de communication et d'influence, leurs relations médiatiques, leur gestion de réputation ainsi que le déploiement de messages sur des plateformes en constante évolution. Issu du milieu des médias et des communications, il porte un intérêt particulier à l’évolution des habitudes de consommation de l’information et à l’importance de préserver des relations humaines fortes dans un environnement numérique en transformation.